Schrijf naar het redactieteam van indiebet.nl
Heb je een vraag over de inhoud van deze site — een onduidelijkheid in een artikel, een verzoek om aanvullende informatie, of een suggestie voor een onderwerp dat we nog niet behandeld hebben? Stuur dan een e-mail naar [email protected]. We lezen je bericht binnen 48 uur en reageren zo snel mogelijk. Indiebet draait om heldere, betrouwbare informatie voor Nederlandstalige spelers, dus feedback helpt ons die missie scherper te maken.
Vragen over je Indiebet-spelersaccount
Voor ondersteuning bij registratie, stortingen, opnames, bonussen of technische problemen met het platform zelf kunnen wij je helaas niet helpen. Deze site is een onafhankelijk informatieportaal — we hebben geen toegang tot spelersaccounts, financiële gegevens of de backoffice van de aanbieder. Verzoeken om wachtwoorden te resetten, uitbetalingen te versnellen of bonusvoorwaarden aan te passen liggen buiten onze reikwijdte.
Neem in plaats daarvan contact op met de klantenservice van de aanbieder zelf, via de kanalen die op het platform zichtbaar zijn: livechat (24/7 beschikbaar), e-mail of de optie om teruggebeld te worden. Die kanalen zijn ingericht om je direct te helpen met alles wat met je account te maken heeft.
Waarom dit onderscheid belangrijk is
Indiebet.nl beoordeelt en beschrijft aanbieders — het is niet de aanbieder zelf. Wij verzamelen gegevens, toetsen voorwaarden en geven context, maar we verwerken geen transacties en beheren geen accounts. Het kan frustrerend zijn om iets twee keer uit te moeten leggen, maar een vraag die bij ons terechtkomt terwijl alleen de aanbieder hem kan oplossen kost je vooral tijd. Door meteen de juiste partij te benaderen krijg je sneller antwoord.
Hulp bij gokproblemen
Merk je dat gokken geen ontspanning meer is, maar eerder een gewoonte waar je niet meer vanaf komt? Neem dan contact op met Open over gokken via 0800 24 000 22 (gratis en anoniem) of via chat en WhatsApp op openovergokken.nl. De hulplijn is er voor iedereen die twijfelt, en voor hun naasten. Wil je jezelf uitsluiten van Nederlandstalige sites met een vergunning, meld je dan aan bij het Cruks-register — dat blokkeert je toegang bij alle vergunde aanbieders in Nederland.
Gokken is bedoeld als tijdverdrijf, niet als inkomstenbron. Deze site is alleen voor personen van 18+.
Disclaimer: indiebet.nl is een onafhankelijk informatie- en marketingplatform. Wij organiseren zelf geen kansspelen, nemen geen weddenschappen aan en beheren geen geld. De inhoud is uitsluitend bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder. Speel je verantwoord — twijfel je? Bel 0800 24 000 22 of bezoek openovergokken.nl.
Laatst bijgewerkt: